تخطَّ إلى المحتوى
مطعم راقٍ ومطبخ احترافي مجهز بمعدات التبريد
عقود الصيانة الدورية

عقد صيانة دورية للمطاعم والمقاهي والمنشآت السياحية

الخبراء للصيانة — صيانة دورية لبرادات العرض والفريزرات وأفران الغاز والجلايات الصناعية ومكيفات الصالات وغرف النزلاء، في المطاعم والمقاهي والفنادق والمنتجعات. الزيارة تُنفَّذ خارج ساعات الخدمة.

زيارة الكشف الأولى
مجانية
لأي منشأة دون التزام
وقت الزيارة
خارج الخدمة
قبل الفتح أو بعد الإغلاق
عطل التبريد
الأولوية القصوى
البضاعة لا تحتمل ليلة
المنشآت الموسمية
تجهيز قبل الموسم
دفعة واحدة

نطاق عقد صيانة المطاعم والمقاهي والمنشآت السياحية

يشمل: برادات العرض وثلاجات التحضير والفريزرات، وأفران الغاز والجلايات الصناعية، ومكيفات الصالات وغرف النزلاء، وبرادات الميني بار وسخانات المياه، والأجهزة الصغيرة والدارات. لا يشمل: آلات الإسبريسو الاحترافية وشفّاطات الدخان والمصاعد والمسابح والتمديدات الصحية والغازية — لها وكلاؤها وكوادرها.

نطاق العمل

ما نصونه في المطعم والمقهى والمنشأة السياحية

ثلاث مجموعات، وكلفة توقّف كل منها تُقاس بالخدمة لا بالفاتورة.

١

التبريد قبل كل شيء

برادات العرض وثلاجات التحضير تحت الطاولة والفريزرات وبرادات المطبخ. توقّف وحدة ليلة كاملة يعني مخزون يوم تالفاً.

تصليح البرادات · تصليح الفريزرات

٢

المطبخ الساخن

أفران الغاز والجلايات الصناعية والمايكرويف. الجلاية المتوقفة توقف دورة الصحون كلها، ويظهر أثرها في سرعة الخدمة أولاً.

أفران الغاز · الجلايات · المايكرويف

٣

الصالة وغرف النزلاء

مكيفات الصالات والغرف ومبردات المشروبات وبرادات الميني بار وسخانات المياه. الزبون الذي يجلس في صالة حارة لا يشتكي، لا يعود فقط.

المكيفات · سخانات المياه · الأجهزة الصغيرة

آلية التعاقد

طريقة عمل الفني أو الفريق في العقود

نبدأ بكشف مجاني في وقت لا يزاحم خدمتك، ونخرج بتقرير يحدّد ساعة الزيارة الدورية المناسبة لدوامك.

١زيارة كشف مجانية في المرة الأولى
٢الكشف على الأجهزة وجردها
٣تقرير شامل يوضّح حاجة كل جهاز للصيانة الدورية
٤عرض سعر مبدئي بالدولارملاحظة: الدفع بالليرة السورية
٥الاتفاق على عدد الزيارات وطرق الدفع وشروط الطرفين
الأعطال الطارئة

في حال كشف عطل أثناء زيارة الفني أو بين الزيارات؟

العطل هنا يُقاس بالساعات لا بالأيام، لذلك تبدأ السلسلة من التطبيق مباشرة دون مكالمات ولا انتظار.

١إدارة المنشأة ترسل بيانات العطل عبر التطبيق
٢إرسال فني مختص حسب نوع الجهاز
٣تقرير الفني إلى إدارة الخبراء بعد الفحص الشامل
٤تقرير بالأجور وسعر القطع إلى إدارة المنشأة
٥تأكيد إدارة المنشأة، ويبدأ التصليح مباشرة
شرح كل خطوة بالتفصيل، وبنود الاتفاق وطرق الدفع في الصفحة الأساسية لعقود الصيانة الدورية: تفاصيل الخطوات العشر، وملخص الاتفاق، وطريقة عمل تطبيق الخبراء للصيانة. عقود الصيانة الدورية ←

رمز QR على كل وحدة — في منشأة فيها عشرات الأجهزة المتشابهة

براد العرض الثالث في الصالة وبراد التحضير في المطبخ يبدوان متشابهين في أي سجل ورقي. الرمز الملصوق على كل وحدة يميّزها برقمها، ويفتح سجلها وحدها بتاريخ إصلاحاتها وقطعها المبدَّلة على تطبيق الخبراء للصيانة.

رقم الوحدة وموقعها تاريخ الإصلاحات القطع المبدَّلة أو المصانة موعد الصيانة القادم
التغطية

المحافظات التي يشملها عقد صيانة المطاعم والمنشآت السياحية

العقد متاح في المحافظات الثماني. في دمشق يسمح مسار الزيارة اليومي داخل المدينة بخدمة أعطال التبريد في اليوم نفسه، وفي بقية المحافظات في اليوم التالي للتأكيد. وفروعك في أكثر من محافظة يجمعها عقد واحد.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن عقد صيانة المطاعم والمقاهي

إن لم تجد إجابة لسؤالك، أرسلها مع طلب الخدمة وسنجيبك قبل الزيارة.

اطلب فني صيانة
هل تعملون أثناء دوام المطعم؟

الزيارة الدورية تُنفَّذ في ساعة ثابتة قبل الفتح أو بعد الإغلاق تُثبَّت في العقد. أما العطل الطارئ فنصل له في أقرب وقت تحدّده أنت، ولو في وقت الخدمة.

منشأتنا موسمية — متى نُجهِّز؟

الفنادق والمنتجعات والمطاعم السياحية تُجهَّز قبل افتتاح الموسم بدفعة واحدة تغطي التكييف والمطبخ وأجهزة الغرف، ثم تتابع خلال أشهر الذروة.

هل تصلحون آلات الإسبريسو؟

لا. لها وكلاؤها وقطعها الخاصة. نصون التبريد والتكييف وأفران الغاز والجلايات والأجهزة الكهربائية والدارات.