تخطَّ إلى المحتوى
فندق وشاليه راقيان في أجواء ضيافة هادئة
عقود الصيانة الدورية

عقد صيانة دورية للشقق والفنادق والشاليهات

الخبراء للصيانة — صيانة دورية لأجهزة الوحدات المؤجَّرة: البراد والسخان والمكيف والغسالة والفرن. العقد يُسعَّر بالوحدة، ويُنفَّذ بين الحجوزات، وبتفويض من المالك دون أن يحضر.

زيارة الكشف الأولى
مجانية
لوحدة أو مجموعة وحدات
أساس التسعير
بالوحدة
بسعر تنازلي مع العدد
وقت التنفيذ
بين الحجوزات
في يوم فراغ الوحدة
حضور المالك
غير مطلوب
بتفويض وسقف مبلغ

نطاق عقد صيانة الوحدات المؤجَّرة

يشمل: كل الأجهزة الكهربائية داخل الوحدة السكنية: البراد والفريزر وسخان المياه والمكيف والغسالة وفرن الغاز والجلاية والمايكرويف والأجهزة الصغيرة والدارات المرتبطة بها. لا يشمل: الأثاث والتمديدات الصحية والدهان وأعمال البناء والديكور — خارج نطاق العقد.

نطاق العمل

ما نصونه في الشقة والشاليه

ثلاث مجموعات، وكل عطل فيها يصل إليك عبر شكوى نزيل لا عبر ملاحظتك أنت.

١

البراد وسخان المياه

أكثر جهازين تصل بسببهما الشكاوى في أول ليلة. نفحص جوانات الأبواب وقدرة التبريد، وأنود السخان وعناصر التسخين ومنافذ التسريب.

تصليح البرادات · سخانات المياه

٢

المكيف

تنظيف الفلاتر والمكثف وفحص الغاز ومجرى التصريف، لأن الوحدة المغلقة أشهراً تعود للعمل دفعة واحدة مع أول نزيل.

تصليح المكيفات

٣

الغسالة والمطبخ

الغسالة وفرن الغاز والجلاية والمايكرويف والأجهزة الصغيرة. أجهزة يستعملها كل نزيل بطريقته، فتتعطّل أسرع من أجهزة البيت.

الغسالات · أفران الغاز · الجلايات

آلية التعاقد

طريقة عمل الفني أو الفريق في العقود

الكشف الأول مجاني ويشمل وحداتك كلها، وينتهي بعرض مبني على عددها لا على عدد الأعطال المتوقعة.

١زيارة كشف مجانية في المرة الأولى
٢الكشف على الأجهزة وجردها
٣تقرير شامل يوضّح حاجة كل جهاز للصيانة الدورية
٤عرض سعر مبدئي بالدولارملاحظة: الدفع بالليرة السورية
٥الاتفاق على عدد الزيارات وطرق الدفع وشروط الطرفين
الأعطال الطارئة

في حال كشف عطل أثناء زيارة الفني أو بين الزيارات؟

نتفق معك على سقف مبلغ تُنفَّذ تحته الإصلاحات دون الرجوع إليك، وما تجاوزه يصلك بصورة وسعر قبل التنفيذ.

١إدارة المنشأة ترسل بيانات العطل عبر التطبيق
٢إرسال فني مختص حسب نوع الجهاز
٣تقرير الفني إلى إدارة الخبراء بعد الفحص الشامل
٤تقرير بالأجور وسعر القطع إلى إدارة المنشأة
٥تأكيد إدارة المنشأة، ويبدأ التصليح مباشرة
شرح كل خطوة بالتفصيل، وبنود الاتفاق وطرق الدفع في الصفحة الأساسية لعقود الصيانة الدورية: تفاصيل الخطوات العشر، وملخص الاتفاق، وطريقة عمل تطبيق الخبراء للصيانة. عقود الصيانة الدورية ←

رمز QR داخل كل وحدة — تتابعها وأنت بعيد عنها

المستأجر أو من يدير الحجوزات يمسح الرمز الملصوق على الجهاز، فيصل البلاغ إليك وإلينا في الوقت نفسه. وأنت ترى سجل الجهاز برقمه وتاريخ إصلاحاته وقطعه المبدَّلة على تطبيق الخبراء للصيانة دون أن تقطع المسافة إلى الوحدة.

رقم الوحدة والجهاز تاريخ الإصلاحات القطع المبدَّلة أو المصانة تقرير مصوَّر بعد الزيارة
التغطية

المحافظات التي يشملها عقد صيانة الشقق والشاليهات

العقد متاح في المحافظات الثماني. وأكثر وحداتنا في شاليهات الساحل وصافيتا بطرطوس، وفي بلودان والزبداني ومضايا بريف دمشق، ولكل منطقة مسار زيارة يحدّد أقرب يوم متاح.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن عقد صيانة الشقق والشاليهات

إن لم تجد إجابة لسؤالك، أرسلها مع طلب الخدمة وسنجيبك قبل الزيارة.

اطلب فني صيانة
كيف تُنفَّذ الصيانة وأنا خارج المحافظة؟

بتفويض مكتوب وسقف مبلغ. ننسّق الدخول مع المستأجر أو من تسمّيه، وننفّذ الإصلاح، ويصلك تقرير مصوَّر والفاتورة. ما تجاوز السقف يصلك للموافقة قبل التنفيذ.

هل يمكن التعاقد على وحدة واحدة؟

نعم. والسعر ينخفض للوحدة كلما زاد عددها في عقد المجموعة، سواء كانت في موقع واحد أو مواقع متقاربة.

متى تُنفَّذ الإصلاحات إن كانت الوحدة مؤجَّرة دائماً؟

في يوم فراغها بين نزيل وآخر بالتنسيق مع من يدير الحجوزات. وإن كان العطل لا يحتمل الانتظار ننفّذه بحضور النزيل بعد إعلامه.