عقد صيانة للمولات والسوبر ماركت
الخبراء للصيانة — صيانة دورية لبرادات العرض وثلاجات المجمدات وغرف التبريد الخلفية وأنظمة تكييف الصالات في المولات والسوبر ماركت والمتاجر الكبرى، بسجل مستقل لكل وحدة.
نطاق عقد صيانة المولات والسوبر ماركت
يشمل: برادات العرض المفتوحة والمغلقة، وثلاجات ومجمدات المنتجات، وغرف التبريد في المستودع الخلفي، وتكييف الصالات والممرات، وأجهزة أقسام التحضير والتغليف، والدارات ولوحات التحكم. لا يشمل: السلالم الكهربائية والمصاعد وأنظمة الإنذار والكاميرات وصناديق المحاسبة — لها مورّدوها وكوادرها.
ما نصونه في المول والسوبر ماركت
ثلاث مجموعات، والفرق بينها أن الأولى يراها الزبون والثانية تحميها والثالثة تُبقيه في الصالة.
برادات العرض والمجمدات
الصف الأمامي للبضاعة، وأي خلل فيه يظهر للزبون قبل أن يظهر لكم. نفحص الضواغط والمكثفات والستائر الهوائية وإحكام الأبواب ودقة درجات الحرارة.
غرف التبريد الخلفية
مخزون المتجر كله يمرّ منها. متابعة الضواغط والعزل وأبواب الغرف ومنظومة التصريف، ضمن جدول دوري ثابت.
تكييف الصالات والممرات
وحدات الصالات الكبيرة والممرات وأقسام التحضير. الصالة الحارة تختصر وقت بقاء الزبون، ويظهر أثرها في سلة الشراء لا في الشكاوى.
طريقة عمل الفني أو الفريق في العقود
الكشف الأول مجاني ويشمل جرد كل وحدة تبريد على حدة، لأن المتجر الواحد قد يضم عشرات الوحدات المتشابهة.
في حال كشف عطل أثناء زيارة الفني أو بين الزيارات؟
وحدة عرض واحدة متوقفة تعني بضاعة تُنقل على عجل. لذلك يبدأ البلاغ من التطبيق وينتهي بتأكيدكم على السعر.
رمز QR لكل وحدة تبريد — لأن العدد هنا هو المشكلة
في متجر فيه عشرون براد عرض متطابقاً، لا يفيد سجل يقول «بُدِّل ضاغط». الرمز الملصوق على كل وحدة يفتح سجلها وحدها برقمها: ما أُصلح فيها، ومتى، وبأي قطعة، وموعد صيانتها القادم.
المحافظات التي يشملها عقد صيانة المولات والسوبر ماركت
العقد متاح في المحافظات الثماني. وسلاسل المتاجر ذات الفروع المتعددة يجمعها عقد واحد بفاتورة موحّدة وتقرير منفصل لكل فرع، بسعر يتناقص للفرع كلما زاد عددها.